Valtti Pelisivusto – Suomenkielisten Pelaajien Turvallinen Vaihtoehto Vuodesta 2020

Sisältö

• Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat
• Suojaus sekä Lisensointi
• Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
• Palvelun Saatavuus

Monipuolinen Pelialusta että Toimittajat

Me olemme rakentaneet peliympäristömme yhteistyössä toimialan tunnetuimpien pelientoimittajien avulla. Valikoistamme löydetään enemmän kuin 3000 pelituotetta, ne kattavat läpi suosituimmat kategoriat hedelmäpelejä unohtamatta. Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä varmistavat korkealaatuisen peliemme jokaiselle pelaajalle.

Valtti Kasino mahdollistaa käyttäjilleen ainutlaatuisen vaihtoehdon testata peleihin veloituksetta ennen todellisella rahoilla pelaamiseen. Tämä piirre tulee erityisen suosittu uusien käyttäjien joukossa, ketkä aikovat tutustua pelin toimintaan rauhassa vailla taloudellista riskiä.

Kasinopelit että Livekasino

Pöytäpelien rakastajille annamme laajan kokoelman ajattomia casinopelejä. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri löytyvät saatavana monissa eri varianteissa, joka antaa jokaisen käyttäjän saavan omaan käyttöön passelin vaihtoehdon. Live-huoneissamme ammattitaitoiset krupieerit järjestävät pelejä suoraan, mukanaan aidon pelitalon ilmapiirin heti kotiin.

• Eurooppalainen, amerikkalainen sekä ranskalaistyyppinen ruletin
• Blackjack-variantit ml. Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat ja kyseisen versiot esim. Punto Banco
• Videopokeri versiot mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit yli 50 erilaisessa pelipöydässä

Turvallisuus sekä Lisenssi

Operoimme Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä nro MGA/B2C/394/2017, se tuli vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen lupa vaatii meidät kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisen pelitoiminnan standardeja, tämä varmistaa käyttäjillemme suojatun sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Kaikki peliaktiviteetit ja henkilötiedot salataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä on identtinen tekniikka kuten rahoituslaitosten verkkosivuilla.

Hallittu Pelaaminen

Sitoudumme voimakkaasti turvallisen pelitoiminnan sääntöihin. Tarjoamme asiakkaillemme keinoja pelauskäytöksen hallintaan, mm. talletuslimiitin, tappiorajat, aikarajat sekä itsesulun. Kumppaneinamme toimivat Peluuri sekä GamCare, mitkä antavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa ja käsittelyssä.

Maksutavat ja Rahansiirrot

Tunnustamme, että ripeät ja suojatut rahaliikennöinti ovat kriittinen osuus positiivista peliympäristöä. Tämän vuoksi olemme liittäneet sivustollemme laajan kokoelman maksuvaihtoehtoja, ne sopivat suomalaisia käyttäjiä.

Maksutapa
Talletus
Siirto ulos
Käsittelynopeus

Trustly	Käytössä	Kyllä	Nopea / 0-24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Käytössä	Nopea / 1-3 päivää
Skrill	Kyllä	On	Nopea / 0-24h
Neteller	Käytössä	Kyllä	Välitön / 0-24h
MuchBetter	On	On	Välitön / 0-24h
Paysafecard	On	Ei	Välitön / –

Minimitalletus on ollut 10 € että pienin kotiutussumma 20 €. Kotiutukset hoidetaan yleensä 24 tunnin aikana nostopyynnön lähettämisestä, tosin Trustly-nostot saattavat olemaan jopa välittömiä. Emme veloita kuluja talletuksista tai sitten rahasiirroista, kuitenkin maksutapojen tarjoajat voivat periä omansa kulujaan.

Asiakaspalvelun Tavoitettavuus

Tukemme tulee tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivänä per viikko suomeksi. Annamme palvelua kolmen erilaiselta kanavan välityksellä: live-chat, s-posti sekä soittopalvelu. Live-chat on ollut saatavilla kello 9-24 kaikkina päivä, sekä tämä on kätevä ratkaisu saada selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. Emaililla saapuneisiin kyselyihin saat vastauksen normaalisti 2-4 h kuluessa.

Usein Kysytyt Aiheet

Olemme me laatineet laajan UKK-sivun, joka vastaa tavallisimpiin kysymyksiin liittyen pelaajatilin hallintaan, bonustarjouksiin, maksumenetelmiin että tekniikkaluonteisiin pulmiin. Tuo sivu ylläpidetään jatkuvasti asiakkaiden palautusten mukaan, siksi että löydät selitykset mahdollisimman kätevesti poissa kontaktia asiakaspalveluun.

1. Pelaajatilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuuden takia ennenkuin ensikertaisen nostoa
2. Bonusehdot että kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
3. Pelitapahtumat on ollut tarkasteltavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
4. Tilirajojen päivitykset menevät käyttöön heti tai sitten 24 tuntia päästä
5. Teknologisten vaikeuksien kohdatessa ehdotamme selaimesi välimuistin puhdistamista

Rakennamme säännöllisesti tuotettamme käyttäjien odotusten mukaan. Pyrkimyksemme on ollut tarjota kaikkien paras mahdollinen peliympäristö yhdessä parhaaseen turvallisuustasoon että asiakaspalveluun, joka aidosti huomioi asiakkaistaan.